AIが正しく学ぶナレッジの作り方・育て方と改善サイクル4ステップ

【本書の構成】

あなたの組織内のナレッジ、きちんと活用されていますか？せっかく作ったFAQやマニュアル・手順書といったナレッジが「検索されない」「更新されない」と悩む企業は多く、とある調査によると、実に46.7%の企業がナレッジの蓄積と更新に課題感を持っているそうです。
この資料では、苦労して作ったナレッジが陳腐化して使えなくなってしまう原因と、陳腐化を引き起こす2つの要因、ナレッジを生きた資産にする4つの改善ステップ、そしてAI活用の土台となるナレッジの整え方について解説します。

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